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    • 电商新秀创业:林时乐和他的“情趣内衣”王国

       

      电商新秀创业:林时乐和他的“情趣内衣”王国

      财富名片:南安时颖服饰有限公司总经理 林时乐

        今年6月,马云的菜鸟网络正式牵手泉州,并将其定位为国内东南区域的中心,项目总投资50亿元至60亿元,将打造成为基于大数据、网络金融、信息服务、云计算等技术平台的新型物流仓储基地,和电子商务、创意设计及相关产业集群的办公设施和配套生活社区。

        据了解,2012年泉州电子商务的营业额达到220亿,比增超过30%;其中网络零售组合101亿元,比增达40%。电子商务拓展境外市场,全市阿里巴巴出口通会员达到3000多家,出口额达到100亿美元。泉州在网购的产地优势比较明显,产业集群的链条已经比较完整。

        在电商浪潮当中,泉州市也隐藏了不少行业冠军,他们扎根于本土电商平台,从残酷的竞争中脱颖而出,年销售额上亿元人民币。接下来,本报的“财富故事”栏目推出“电商风云”系列报道,带你走进电商新秀们的风云世界。

        故事梗概:

        2005年,大学风气的开放程度远不及今。当同学之间还羞于谈及性时,一名来自南安农民家庭的大二男生,却利用500元卖起情趣内衣,挖到了人生的第一桶金。24岁大学毕业时,他已是一家年销售额200多万美元企业的掌舵者;27岁,他花1500万元买下了现在的工厂。现在,30岁的他,电商版图已经拓展至全球100多个国家,年销售额达数千万美元。

        这个大学生,正是南安时颖服饰有限公司总经理林时乐。起初,他开网店只是为了赚生活费,谁知电商平台在几年间的爆发,成就了他如今生机勃勃的“情趣内衣王国”。

        500元本钱 穷小子“触电”

        林时乐的个头不高,皮肤黝黑,衣着朴素,讲话不急不慢,丝毫没有人们想象中老板的强势。

        第一次“触电”时,他还在仰恩大学读大二。2005年,一名男同学在易趣上卖起了丝袜,厚道的林时乐经常义务帮忙发货。因为做人实在,同学有意和他合伙经营网店,但俩人都必须各出一部分采购款。为了支持林时乐创业,做了大半辈子农民的父母,咬着牙拿出几千块钱。但前提是,今后几年的学费、生活费,他只能自己想办法。有了资金,林时乐跟着同学来到义乌进货。偶然间,他在一个摊位上看到了情趣内衣,直觉告诉他,这种新潮的东西,在实体店不好买到,肯定比丝袜更有市场。就这样,原打算“参股”丝袜生意的林时乐,将手中的500元全部用来购买情趣内衣,第一次进货量17件。

        当时的校园风气还比较保守,林时乐销售“情趣用品”,不免有人议论。林时乐却不在意,他觉得,依靠劳动养活自己没啥丢人的。

        为1差评 他陪聊2小时

        当时,许多快递公司都不到仰恩大学收货。为了保证按时发货且不影响学业,林时乐总是利用午休时间,扛着包裹带上盒饭,坐30分钟公交车到快递公司上门发货。有一次为给一名老人让座,林时乐撇下包裹站到车后,谁知下车时,这批货值千元的包裹不翼而飞,急得他都快哭出来了。当时,林时乐忙活一个月,也就只赚这1000元。

        经营电商,在林时乐看来最关键的是诚信。为了赢得顾客的100%好评,每笔差评他都要一一核实。有一次,一个小女生在货到后立即给了差评。林时乐打电话询问,发现并不是产品质量的问题,而是女孩刚和男友吵架,精心挑选的内衣派不上用场,一气之下给的差评。为此,林时乐花了足足两个小时来开导她,聊到手机没电,对方终于消气取消差评。“我们的顾客里有不少是高校教授或大型企业高管,所以顾客整体素质比较好。这也是店铺很快获得好评的原因之一。”

        夫唱妇随 他采购她接单

        林时乐的成功也少不了妻子郑颖敏的支持。林时乐所创立的公司名为“时颖服饰”,正是取自夫妻俩的名字。“我的父母都是老师,我原以为自己也会成为一名老师。”郑颖敏说,她从没想过做生意,是突如其来的电商浪潮改变了她的人生轨迹。

        那时,网店业务暴增,林时乐把在泉州师院中文系读书的女友也“拉下水”。因为师院有快递上门收货,林时乐在外采购货物,郑颖敏负责接单、发货。林时乐性情稳重、思维缜密;郑颖敏则大胆干练,执行力强。在事业上,他负责项目的架构,她主抓公司管理和谈判。“有的想法我不说她也知道,然后转身去做。”林时乐认为,男人在年轻时有一个稳定的家庭,才能心无旁骛地去闯。

        从地下仓库到5层别墅,毕业后林时乐公司的几次搬迁,都围着泉州师院打转,就是为了离女友近点。创业的第一个高潮出现在毕业3年后。那时,他花1500万元买下位于泉州市区东海的厂房和办公楼,有了自己的地盘。

        无心插柳 国际电商走红

        2006年左右,国际电商大鳄eBay收购易趣,林时乐开始在eBay上销售国产情趣内衣。因为物美价廉,他在国际零售业务上的订单日益增多。而此前,他曾开过淘宝网店,由于情趣内衣被归类为“成人用品”,生意一度受挫。

        情趣内衣在电商平台属于小众类目,消费群体极为狭窄,国内外的需求也不同。“国内对情趣内衣的要求还比较原始,以蕾丝、透明等元素为主。”林时乐介绍,国外客户则更看重“剧情”,制服、变装是抢手货。开始为eBay的国外卖家供货后,林时乐发现,尽管顾客的数量下降了,但是单笔订货量却比以前高出很多。当国外订货量过半时,林时乐决定撤出内贸,专注国外贸易。几年间,他们总共开发出6大系列、1万多款产品。

        “当大家都挤在淘宝这条船上时,我独辟蹊径走上国际电商销售的路。”林时乐说,由于竞争者不多,他在eBay上的生意越做越大,他甚至建立自己的网站,引入电商平台上的客户。目前,每年数千万美元的销量,让他成为泉州情趣内衣行业的领头羊。

        成功秘诀 做人比懂技巧更重要

        诚信是贯穿整个电子商务的根本,不管是对于自己的供应商还是员工,都必须有一个良好的信誉。比如,当初我们企业还很小,但是很多供应商愿意跟我们配合,是因为我们说话、做事的态度让人家感觉可以信任。虽然你很小,但是我相信你们。

        做生意到现在,不管是前期做业务还是后期,一开始就是在做人。做人的时候把你之前的基础打好,很多时候还比技巧更重要。跟人在一起不是赚眼前的利益,而是长期的伙伴关系。我很感恩,一路过来遇到很多愿意帮我的贵人。

      >> 点击查看创业更多信息

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