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    • 被团购平台下架的成人实体硅胶娃娃体验馆?该走向何方?

       

      2020年12月底寒流袭来,小雨突然发现体验馆对接客服微信加人数据异常,本以为是气温冷的短暂波动,直到2天之后,合作的体验馆老板私聊我“是否回收二手娃娃”,在追问之后才知道:

      被团购平台下架的成人实体硅胶娃娃体验馆?该走向何方?

      团购平台全线下架此类体验店铺,所有已经入驻门店全部无法搜索!

      被团购平台下架的成人实体硅胶娃娃体验馆?该走向何方?

      小雨第一时间登录了平台的操作后台,发现之前正常对外营业的店铺信息全部无法查询,与下架不同(下架则代表后续可能会重新上架),目前的状态是属于认证资料全部清空。这一决定基本将依托于线上引流的体验店丧失主要客户引流来源,对于门店等同于直击要害。

      目前国内体验店,依旧是在法律边缘游走的新型项目。在整体立法及用户接受程度上,都处于朦胧发展期,现存店铺也正处在夹缝中求生的状态。大部分的门店主要都开在居民区、商业楼层内部,沿街门面少之又少,而线上引流是门店挖掘新客户的主要媒介,而就小雨经营的情况来看

      一、客户获取门店信息的渠道来源

      1、团购平台:以美团点评为主的团购平台,依托于平台自身流量和百度、360等搜索引擎的索引曝光获取直接转化流量。这是在20年下半年行业大规模增长时的主要客源,小雨所接触的一些体验店老板,通过入驻平台后,使用竞价排名获取一定曝光,效果立竿见影。但是现在平台的全线下架,对于商家的打击是“致命”!

      小雨所合作的商家未能迎来21年的春天,在20年12月31日晚更新朋友圈:“21年1月1日起,体验店将整改提升,暂停营业!”

      在小雨看来,【整改提升】4个字仅用于维护最后的体面罢了。合作门店从下架到关店,整个过程不到10天,小雨和老板沟通的原因就在于:下架之后,门店没有任何新增客户,门店运营成本+24小时人工值守成本,完全无法支撑。最主要的是短时间内无法找到可替代的优质渠道,关店则是最好的止损措施!等不到主动上门的客户,确等来了二手娃娃回收的短信,唏嘘又好笑。

      被团购平台下架的成人实体硅胶娃娃体验馆?该走向何方?

      2、地图搜索:小雨在开成人用品自动售货店的时候,就有通过平台入驻过,但是后来发现很多地图平台对于“成人情趣”门店并不友好,在提交后审核通过率很低,现在入驻的店铺也非常的少。但是只要入驻之后,还是可以获得一定的流量转化,且能够精准的获取附近的到店优质客户群。

      在20年下半年,全国各地体验店的数量完全属于“雨后春笋”般盲目增长,无技术含量,无参与门槛的行业在流量截止之后的,必须重新洗牌。就目前小雨所接触的客户和实际生理需求来看,行业需求会一直持续,重点是摸索如何可持续,合理化发展。

      ——————————————————————————

      说到这些,小雨结合一下自己情况说一下自己的运营模式及流程,可以供大家参考下,模式多样,也可以举一反三。

      小雨18年以后,开始全职做成人产品批发,硅胶娃娃体验店的项目也只是想蹭一下热点,从情趣角度而言,在20年8月份起步的时候,就觉得行业并不明朗。如果我自己独立开店,租赁门面+购买娃娃+运营成本下来,简单估算下成本也会超过5+万。在那个时间段,搜索发现在我批发仓库300米距离有一家已经营业的体验馆(独立酒店公寓+24小时有人值守),我就想和对方合作,我利用网络挖掘客户,引导客户直接到店消费。整个过程我只要负责挖掘客户就可以,不需要客户对接,娃娃清洗等工作,最主要的是可以先零风险摸索,前期少量投入,等后续觉得行业客观,并结合手中积累的客户数据,再决定是否可以自行开店。

      和对方谈好合作,采用198元/268元每单对外推广,成交之后次日结算提成!

      二、用不到500元成本开了一家引流的硅胶娃娃体验店

      1、花100购买一个手机号,并注册微信。独立的新号,有利于对接客户及后续的定向客户维护、朋友圈内容更新,因为是新号,更能够精准有效的识别客户来源。

      1、用不到200元制作了一个资讯网站:网站虚拟主机80元/年,com域名65元/年。做之前,小雨考虑到这个行业尺度,娃娃的图片过于暴露等问题,网站定位成资讯站点,首页简单文字,尺度更好拿捏,且无违规内容!

      被团购平台下架的成人实体硅胶娃娃体验馆?该走向何方?

      网站在1个月后,开始被搜索引擎收录,并且有排名及流量。同时小雨有一家本地的资讯网站,在网站撰写了一篇1000多字的文章,因网站自身权重高,发布的文章在搜索引擎的排名都集中在百度首页。(自己同时也入驻了团购平台,因不是会员,无法创建团购订单,所以没有做任何操作,包括店铺都没有任何内容更新,但是那段时间也有一定的客户转化)

      整个工作大概只花了1-2天时间,创建完成之后,就没有再更新打理。花费不到500元,从20年9月开始的就有客户开始添加微信并咨询,在比较火热的那段时间,基本上每天能够成交1单,后面店铺竞争大,且微信是独立的备用手机,客户添加后无法及时回复,有时候上午咨询,下午或者晚上忙完批发的事情之后在回复,所以有时候一周仅成交2-3单的样子。

      【个人感悟】整个操作虽然是零风险,但是还是有很大局限性,合作商家要把我的提成赚回来,因此我的对外的标价比到店的实际价格贵,且到店之后,客户资料就会被门店吸引,二次消费就无法监控到。回归到做这个事情的初衷,本身就没有指望说赚钱,只是希望能够了解行业目前的状态,且收集一些体验后客户的真实反馈,并简单梳理下目前行业的现状:

      1、客户对于卫生、安全性的质疑!

      这个问题是行业从一开始被大众知晓后,也在反复谈及——行业无法避免的痛点,共享经济下,卫生安全都是大家最基础的关注点。且小雨去看了被使用过之后的娃娃“下部”,(非拆解通道)一体式娃娃在多次使用之后,“恶心”程度确实会降低客户的欲望释放。所以娃娃的维护成本也是很高,小雨和合作门店谈过这个问题,使用一段时间之后,娃娃都需要重新返厂进行修复、上色等。

      tips:通过微信引导过去的客户,小雨所经手的成交率在50%左右,有的用户只是因为好奇来看一下,在看完之后,会对娃娃的真实手感,卫生性都提出质疑,最终都无法成交。

      2、二次消费客户<好奇“尝鲜”客户

      热点应该是集中在当20年下半年7-8月,媒体开始关注这个行业的时候,那段时间在网络热点带动下,确实有过大批量客户的需求,就小雨所接触的客户而言,大部分都是好奇尝鲜为主,在1次体验之后,因玩具的局限性,易丧失X趣。

      小雨有接触过二次消费客户,有代表性的是一名未婚+工地工作的朋友,每次过来都需要1个小时的车程,并选择直接酒店停留1整晚。简单梳理下,还是源于男性最基础的生理诉求。正是有这类型的客户,也反映这个行业还是有一定的潜在发展机会。前提是对于产品功能,卫生的优化。

      三、客户来源是门店可持续性的基础

      被平台下架之后,很多门店被迫关店,这也直接反映出客户来源的重要性。因为体验店的无门槛、无技术含量,让缺乏核心技术的产业过多受制于流量平台,因此也会在短时间陷入盲目的混乱期。

      小雨的客服微信,这几天流量暴增,咨询人数也增多,这源于小雨之前搭建的自营网站、内容更新。但是对于投资过大的合作门店,转换的成本也无法支撑门店运营。结合小雨的情况,所以建议有想法投资这类店铺的投资者,在做这个行业之前,一定要想清楚开店后获客方式。因为开一家门店很简单,自己搭建或加盟,有钱就行。但是后续的客户来源不要过多集中在某个平台,不然会重复出现 现在被团购平台下架,被迫关店的无奈和窘境。

      大家可以参考小雨并优化其他方式,尝试搭建一下自营的流量来源,增加获客渠道的多样性!如果大家有好的方法或经验交流,可以添加小雨个人微信:hiaimu360

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